Politique de remboursement

Droit de rétractation — 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Comment retourner un produit

1. Contactez-nous à contactmijo00@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
2. Nous vous communiquons l'adresse de retour.
3. Vous renvoyez le produit dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

Au-delà du délai légal de 14 jours, nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous.

Produit défectueux ou endommagé

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous sous 48 heures avec une photo. Nous vous renvoyons un produit neuf ou vous remboursons intégralement, frais de retour inclus.